تنظمها هيئة تقنية المعلومات
غدا .. انطلاق فعاليات الحملة الترويجية لمبادرة مجتمع عمان الرقمي
بصور
صور ـ من عبدالله باعلوي:تنطلق مساء غد السبت
بفندق شاطئ صور فعاليات الحملة الترويجية لمبادرة مجتمع عمان الرقمي
بولاية صور والتي تنظمها هيئة تقنية المعلومات على مدى خمسة أيام
متواصلة ويرعى افتتاح الحملة سعادة السيد هلال بن حمود بن علي البوسعيدي
والي صور بحضور عدد من أصحاب السعادة وكبار المسئولين بالمؤسسات
الحكومية والخاصة بالولاية.
وسيشتمل حفل الافتتاح على كلمة افتتاحية يلقيها الدكتور سالم الرزيقي
الرئيس التنفيذي لهيئة تقنية المعلومات ثم عرض تلفزيوني يختص بمبادرة
عمان الرقمية والموقع الإلكتروني للهيئة والتعريف بمبادرة عمان الرقمية
.
وسوف تتواصل فعاليات الحملة الترويجية حيث سيتم تقديم عرض تعريفي
بمبادرة عمان الرقمية على مدار الأيام الأربعة سيحضرها موظفو المؤسسات
الحكومية بالولاية وأعضاء جمعية المرأة العمانية بصور وموظفو وطلاب
معهد التمريض بصور وكلية التربية بصور ورجال الأعمال التجارية بالولاية
وسكان المنطقة الشرقية.
أعلى
إيراداتها بلغت 142.9 مليون ريال وتوصية بتوزيع أرباح بنسبة 25%
أكثر من 14 مليون ريال أرباح النهضة للخدمات في 2006
حققت شركة النهضة للخدمات إيرادات جيدة خلال
العام الماضي حيث زادت من 4 ر 106 مليون ريال عماني في عام 2005
إلى 9ر142 مليون ريال عماني خلال العام الماضي ، كما زاد الربح بعد
الضرائب وحقوق الأقلية من 787ر13 مليون ريال عماني إلى 043ر14 مليون
ريال عماني في عام 2006 وذلك حسب النتائج المالية المدققة التي تم
الإفصاح عنها .
وأعلن سمير جيمي فانسي رئيس مجلس إدارة النهضة للخدمات عن برنامج
لاستثمار مبلغ 195 مليون ريال عماني إضافي خلال الثلاثة سنوات القادمة
لإعطاء دفعة قوية كبرى للنمو الذي تشهده الشركة حيث قال : سيتم استثمار
الجزء الأكبر من هذا المبلغ على مدى طويل يمتد لعشر سنوات بالإضافة
إلى عقود مع أكبر500 شركة (مصنفة في فورشين ) تعمل في قطاع النفط
والغاز.
وللعام الثاني يتم الإعلان عن التوصية بأرباح تبلغ 25% وبشكل يتسق
مع العام الماضي حيث سيتم دفع 15% منها كأرباح نقدية و 10% كأسهم
مجانية.
وقد أكملت الشركة بنجاح تغيرها التحويلي على مدى 3 سنوات، من شركة
يغلب على أعمالها التجارية طابع الخدمات إلى شركة ذات محفظة تتوازن
فيها الأعمال التجارية المستندة إلى الموجودات والأعمال التجارية
المستندة إلى الخدمات مع وجود قاعدة دخل رابحة طويلة الأمد.
وتعليقاً على محفظة الأعمال التجارية المستندة إلى الموجودات ، قال
سمير جيمي فانسي : تمتلك الشركة أسطولاً لدعم خدمات الأوفشور يعتبر
ضمن أكبر عشرة أساطيل في العالم ، وبنية أساسية وأصولا راسخة للتصنيع
المعدني في قطاع النفط والغاز، وإصلاح السفن ، ومرافق السكن الدائم
الأساسية ، وتسهيلات دعم الحياة لحقول النفط .
وبفضل برامج استثماراتها وخططها الناجحة ، فقد أصبح المستثمرون ينظرون
إلى النهضة للخدمات على أنها شركة تنمو بسرعة كبيرة في مجال أعمال
خدمات النفط والغاز مع توسع مناطق عملياتها في العالم . وأوضح سمير
فانسي : تتمتع النهضة للخدمات بحضور راسخ في 18 دولة ، كما قامت
بعمليات ناجحة في 30 دولة أخرى في هذا العام .
وتعتبر النهضة للخدمات من أسرع شركات المساهمة العامة في السلطنة
نمواً . وعبر سمير فانسي عن تفاؤله بالمستقبل حيث قال : إننا نلتزم
بالسلامة والجودة حسب أعلى المستويات العالمية ، كما أننا قادرون
على المنافسة والفوز في الأسواق العالمية التي تتسم بالتحدي .
وفي كلمته للمساهمين ، قال : إنني أتطلع للمستقبل بكل ثقة ، فنحن
لدينا طرق عمل إدارية فاعلة كما أن لدينا قوى بشرية استثنائية للاستجابة
للتحديات . إن نقاط القوة هذه تدعم التزامنا لبناء قيمة للمساهمين
طويلة الأمد وبشكل مستدام .
أعلى
تراجع جديد لبورصات شنغهاي وهونغ كونغ وطوكيو
طوكيو ـ رويترز: هبط مؤشر نيكي القياسي للأسهم
اليابانية بنسبة 0.86 بالمائة في نهاية معاملات أمس مواصلا خسائر
الجلسة السابقة مع تراجع أسهم تويوتا موتور كورب ومصدرين اخرين بسبب
المخاوف بشأن نمو الاقتصاد الاميركي.
وفقدت أسهم سوفتبانك كورب أكثر من سبعة بالمئة في معاملات نشطة بعد
ان أصدرت شركة سمسرة تقريرا عما وصفته بمؤشرات خطر في نظم المحاسبة
التي تطبقها الشركة العملاقة المتخصصة في خدمات الانترنت. وقالت
الشركة التي تدير ثالث أكبر شركة لخدمات الهواتف المحمولة في اليابان
إنها ستعلن (اعتراضات قوية) على كل من شركة السمسرة والمحلل الذي
وضع التقرير.وفقد مؤشر نيكي القياسي 150.61 نقطة ليغلق على 17453.51
نقطة مسجلا أدنى مستوى اغلاق منذ الثامن من فبراير. وكان المؤشر
قد انخفض امس الاول 2.85 بالمائة مسجلا أكبر انخفاض في يوم واحد
خلال ثمانية أشهر. وهبط مؤشر توبكس الاوسع نطاقا 0.72 بالمائة الى
1740.11 نقطة.
أعلى
أفق
الإدارة بالحوار في الإطار العملي ..
الإدارة بالحوار مفهوم يجب أن نعمّمه ونسعى
إلى تطبيقه، في عصر سيكتمل فيه الإيمان بأن المديرين المستبدين إلى
انقراض!! ومن لم يؤمن بعد بهذه الحقيقة فسيبحث كثيراً عن الإبداع
الغائب، ويشكو من فتور مرؤوسيه!!.
وستؤمن حتماً بأهمية الإدارة بالحوار والتفاهم والتعرف على الاحتياجات
قبل معالجتها؛ فللحوار أهميته في الاستفادة من جهود الآخرين، لا
سيما وأننا مختلفون بحكم تكويننا وطبيعتنا في كل شيء؛ في إدراكنا
للأشياء، وفي الأهداف التي نسعى إليها، وفي الوسائل التي توصلنا
إلى هذه الأهداف، في كل شيء!! فالعقول مختلفة والمشارب مختلفة ..
ومن ثم كان الحوار بيننا ضرورياً ولازماً.
قرأت لخبير الإدارة والتنمية البشرية محمد أحمد عبد الجواد.. بأن
الحوار بمعناه الصحيح هو الحوار الذي نتجرد فيه من ذاتنا، الحوار
الذي تحوطه الموضوعية والإنصاف، فلا يستأثر به أحد الأطراف دون الآخر،
ومن ثم يبتعد عن الخصومة والغضب.
ولهذه العملية الحوارية عناصر ينبغي أن ينجح فيها كل طرف؛ بدءاً
من المتحدث الذي يعرض موضوعه بشكل فعّال، والمستمع الذي يشاركه الموضوع
الذي يُطرح، ومدى فهمه من كلا الطرفين، كما أنه يلزم وجود بيئة مناسبة،
بعيداً عن الانتقاص من قدر أحد الأطراف.
وللحوار الفعّال مقومات أساسية، بداية من توافر الموضوعية والإنصاف
وقدرة المستمع على الإنصات الفعّال، والإيمان بأن هذا الإنصاف الواعي
ليس عملية سلبية، وإنما هو عملية تفاعلية ناضجة، وقدرة المتحدث،
ومهارته على الحوار، وعرض موضوعاته بطريقة منهجية مرتبة تغري الآخرين
بالاستماع والإنصات إلى حديثه، فالحوار ليس إلقاء بيان أو خطبة،
أو كلمات يقولها صاحبها وينصرف، ولكنه تفاعل بين رسالتين أو أكثر،
وامتزاج بين وجهتي نظر أو أكثر للوصول إلى أرشد الآراء وأفعلها.
والحوار الفعّال لا يكون حواراً تصادمياً يحكمه منطق الخطأ والصواب؛
بل يدخل فيه كل طرف، ولديه استعداد كافٍ للتنازل عن وجهة نظره إذا
وجد أن الرشد والحكمة في غيرها. وبديلاً عن الحوار التصادمي، نحاول
الوصول إلى الحوار المتوازي، الذي يجيد فيه كل طرف التعبير عن ذاته
بالصورة التي يحبها، ويترك للآخرين الحرية أيضاً في طريقة التعبير.
ولا بد ونحن نتحدث عن أهمية الحوار في الإدارة أن نتعرف على معوقات
الحوار مع الآخرين وألوان من الحوار السلبي؛ كالحوار التعجيزي، وحوار
المناورة (الكرّ والفرّ)، والحوار المزدوج، والحوار السلطوي وشعاره
(اسمعْ واستجبْ)، والحوار السطحي وشعاره (لا تقتربْ من الأعماق فتغرق)،
وحوار الطريق المسدود (لا داعي للحوار فلن نتفق)، والحوار الإلغائي
أو التسفيهي (كل ما عدايَ خطأ)، وحوار البرج العاجي، والحوار المرافق
(معك على طول الخط)، والحوار المعاكس (عكسك دائماً)، وحوار العدوان
السلبي(صمت العناد والتجاهل).
وفي مجال الحوار مع الآخرين ينبغي أن نتنبه على أنهم ليسوا نمطاً
واحداً، ومع ذلك قد لا يُتاح لكل منا أن يختار محاوره؛ فقد تدفعك
الظروف إلى أن تحاور إنساناً مغروراً، أو متمسكاً برأيه، أو صديقاً،
أو ثرثاراً، أو صامتاً، أو خشن المعاملة، أو متشككاً، أو إيجابياً،
أو متردداً.
ومن أنماط الناس أيضاً "المحلل" الذي يتعامل مع الحقائق
والمعلومات والمنطق والتفاصيل، ومنهم "العاطفي"، والذي
تمثل الصداقات والناس أهم شيء لديه، "والقيادي" وهو القوي
الحاسم الذي يركز على النتائج، ومنهم "التعبيري" الذي
يرغب في قضاء أوقات سعيدة، وهو متحمس ومبدع بشكل واضح.
كما يجب ونحن نتحاور أن نتعرف على كل نفسية من نفسيات المحاورين؛
مثل: النفسية اليائسة، وهي نفسية من تعرّضوا لإحباطات مستمرة، واسلمتهم
هذه الإحباطات إلى يأس مطلق من أي عمل.
والنفسية المصنّفة، وهي النفسية التي تميل دائماً إلى تصنيف الآخر
وتأطيره بجهالة ودون تروٍ. والنفسية المتصيدة، وهي التي يقوم صاحبها
بتصيد الحروف والألفاظ دون الاهتمام بمقصدها أو إحسان الظن بقائلها.
والنفسية الهروبية، وهي التي يسيطر على أصحابها فكرة أنهم لا يملكون
فعل أي شيء في مواجهة المتآمرين عليهم.
كما يجب أن نعمل على كيفية توظيف الحوار الفعّال في إدارة الآخرين
اليومية، بدءاً من تحديد أهداف ومستهدفات العمل وحل مشكلات المرؤوسين؛
إذ إنه بالحوار الهادئ يبسط المرؤوسون كل ما في صدورهم، ومن ثم يتحدثون
عن عوائقهم وطموحاتهم.
ويحتاج المديرون إلى الحوار والنقاش وتوظيفه في تقييم الأداء،ليكمل
نقاشه الذي بدأه بتحديد مستوى هذا الأداء، ويحتاجونه أيضاً في تعليم
مرؤوسيهم وإكسابهم الخبرات من خلال الحوار اليومي على رأس العمل،
كما يحتاجونه في إقناع مرؤوسيهم بوجهة نظر الإدارة العليا دون أن
يكون هذا فرضاً إجبارياً.
كما يحتاج المدير إلى الحوار الفعّال لتوظيفه في تحفيز مرؤوسيه واستثارة
هممهم، فعن طريق الحوار يتعرف على احتياجاتهم، ومن ثم يستطيع إشباع
هذه الاحتياجات. وهذا يحتم علينا معرفة الدور المطلوب من مدير الحوار؛
لكي يحسن إدارة مقابلة الرأي بالرأي الآخر، وصولاً إلى أنضج الآراء
وأفعلها.
وكيف يبدأ مدير الحوار هذا الحوار، وكيف يجعل المناقشة هادئة، وكيف
يقوم بإحماء النقاش، ويعالج خروج المحاورين عن موضوعات الحوار، وكيف
ينهي الحوار، وكيف يضع أسئلته ويستخدمها في إثراء حواره؟
منطلقين في كل ذلك من إيمان ويقين أن الإدارة الحديثة لا يصلح معها
فرض الرأي أو الانفراد بالقرار، وأنه لا بد للمرؤوسين أن يكون لهم
مكان في الصورة حتى تزداد صورتهم تألقاً.
سيف بن عبدالله الناعبي
كاتب عماني
saifnaibi@hotmail.com
أعلى
الأخبار
